王山老师 连锁运营管理专家
深圳市连锁经营协会特约讲师
清华大学经济管理学院工商管理硕士(MBA)
《经营型店长速成季》项目开发专家
MTP日产训认证讲师
TTT职业培训师标准教程授权导师
PTT课程开发与课程设计认证导师
清华大学/复旦大学/中山大学/上海交大MBA班等特聘师资
多家知名企业的企业战略和经营管理项目“常年顾问”
曾任:深圳市翼酷电子商务有限公司 总经理
曾任:百佳超市金牌店长、华润万家营运经理
曾任:民润超市 营运总监
曾任:中国海王星辰 营运总监
学术成就:《全球品牌网》专栏作者,在《销售与市场》《销售与管理》《21世纪商业评论》《21世纪经济报道》《上海第一财经杂志》《世界经理人文摘》《凤凰网财经》《商界》《当代经理人》《HR经理人》《超市周刊》《糖烟酒周刊》《赢周刊》《理财杂志》《华夏时报》《南方都市报》《零售世界》《经济观察报》《羊城晚报》《中国营销传播网》等主流媒体发表多篇文章。
实战经验:
16年的零售行业实操实战经验,17年咨询与培训经验,一位既做连锁经营顾问又实际操作企业的实干者,在零售行业有着丰富的实战经验和广阔的视野:
▶ 1993年开始进入零售行业,从基层做起,历任店长、营运经理、营运总监、副总经理到总经理等岗位,专注于连锁运营模式、门店经营管理、经营型店长培养的研究与实践、培训工作。
▶ 曾亲自操盘深圳市翼酷电子商务有限公司(线上线下结合的手机连锁企业),从公司的定位策划,到组建团队,门店选址,开业装修全部亲力亲为,在半年的时间里跑遍广东省21个地市,300多个乡镇,半年时间落实开出共107家直营和加盟店。
▶ 2006年起开始主导多个零售行业,实战资深的授课经验,课程中有大量案例与工具表单,学员拿回即可用,授课风格富有学者的睿智,脱口秀的机智与幽默,对培训效果有着执着的追求,学员满意度高达97%以上,深受客户与学员好评。针对商超、医药、通信、便利店、美业、餐饮、电器、水果、服装等行业近17年培训经验,累积赋能培训超过2000场次,受训学员超200000余人。
长期服务案例:
● 罗森便利店(知名外资便利店):
——连续8年为罗森LAWSON的门店督导授课轮训,针对便利店需求定制设计不同类型的课程案例,帮助罗森便利店8年内培养出600多名卓越督导,将罗森便利店的督导团队由“中间力量”打造成为卓有成效的“中坚力量”,累计40+期。
● 六福珠宝(国内一线珠宝品牌之一):
——为六福珠宝集团全国精英店长进行店长能力提升培养,围绕《门店运营管理与数据分析》的内容,培训超过12期,培养500名经营型店长,大力提升六福珠宝集团店长门店管理综合能力。
● 辉瑞制药(全球最大的以研发为基础的生物制药):
——为辉瑞制药的主要连锁客户培训超40期,课程内容包括《打造金牌店长》、《药店业绩提升密码》、《O2O时代下连锁药店经营策略》、《连锁密码-从单店到连锁》、《计划与控制》。客户均为各省市辉瑞制药的重点客户包括不限于:重庆桐君阁,重庆和平大药房,重庆鑫斛药房连锁,广州海王星辰,云南健之佳药店连锁,深圳中联大药房,石家庄神威药业连锁,国药控股山西益源大药房,西安怡康药店连锁,宁波开心大药房连锁等。
● 京东电器(线下渠道):
——连续4年作为京东五星电器店长班唯一外聘讲师身份,为精英店长赋能,帮助店长成为真正的经营者,从经营的角度切入,带来利润增长同时给顾客带来价值。辐射华北、华中、华南全渠道的店长,累计受训超10期。
● 石药欧意:
——受石药欧意邀请,为各大连锁药店进行《金牌店长》轮训,超过30期,分别为:深圳国大,宁夏国大,西安怡康、河南国大、老百姓怀仁大药房、太原一心堂、青岛恒润昕,上海华氏,常州人民大药房、鄂尔多斯内蒙伊克昭、石家庄神威药业、廊坊健生堂、天津海外星辰等,提升石药欧意与连锁药店的深入合作。
连锁经营辅导咨询案例:
长沙爱家连锁超市管理组织架构,管理体系建立
东莞华家商贸有限公司(华润加盟机构)大型连锁卖场全面管理提升项目
深圳市富通房地产公司战略发展项目
深圳岁孚服装(安奈儿童装)企业品牌战略,人力资源开发项目
深圳城建集团三项制度改革(人力资源项目)
深圳南山(开发)集团公司战略管控项目
江西铜业(南方)集团管控项目
江西南昌蓝天驾校连锁经营管理体系建立及品牌提升项目
河北唐山胡子板栗连锁企业整体策划和连锁经营体系建立项目
广东湛江康欣饼家连锁经营管理项目等