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杨灵艳讲师简介
《职场五项修炼》系统课程创始人
IPA礼仪素养国际认证班专家导师
IPA国际注册礼仪培训师专家委员会委员
GPST国际高级培训师
中国体验式高级培训导师
7年多授课经验，7年来专注于职业素养领域课题的研究和实践，《职场五项修炼》系统创始人。曾服务过国内近千家企业，屡获客户好评，7年来主讲企业内训及公开课近千场，培训累计超过近5万人次 ，客户满意率超过95%。
杨灵艳老师拥有多年的国企、外企以及民企的从业经历，曾分别就职于中国建设银行;新加坡osim国际;上海荣泰，丰富的带团队经验及多年的终端实战经验，促使每一次的培训课都具有较强的实战性，针对性，实用性，落地性，深受学员及企业青睐。
【擅长领域】
【擅长行业】
金融行业 通信行业 高端百货
【核心课程】
《职场五项修炼》
《职场阳光心态》
《职业形象塑造与商务礼仪》
《NLP职场沟通与表达》
《情绪压力管理》
《高效沟通与团队共赢》
【特色课程】
《金牌销售职业素养提升训练》
《银行员工职业素养提升训练》
【课程特色】
实战：案例实战，做自己所讲，讲自己所做，结合自身经历和众多案例分享剖析。
实用：课程依据全部通过实地企业考察，访谈，调查需求而得，针对性强。
有效：服务企业数千家，课程反馈好，内容简单，有效，方便，易于操作。
有趣：授课形式丰富多彩，学员寓教于乐，开心学习，快乐收获。
【授课风格】
案例丰富/充满激情/实战演练/寓教与乐/幽默风趣，游戏与案例辅助课程效果
【曾服务过的客户】
电器城及超市：
苏宁电器、国美电器、深圳顺电、哈尔滨黑天鹅、深圳圣伦电器、大润发
百货商场：
香港新世界、武汉国际广场、北京燕莎、成都仁和春天、重庆百货大楼
金融行业：
中国建行银行、华夏银行、中国农业银行
医疗保健：
成都健康事业、重庆康尔美、黑龙江舒美康、湛江立东保健、武汉市东联保健
房地产业：
万达东方影都、绿地集团、建发集团
终端零售：
惠州市佳信、南宁市浩康、银川东临、乌鲁木齐康美、天津市齐鲁君
电子科技：
南京索仕达电子科技、淄博松洋电子、长沙永世电子、广州市亿与联数码
知名院校：
中南林科大、湖南农大、河南财经政法大学
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