蔡颖老师简介

招商银行深圳分行零售支行行长营销管理能力提升项目指定唯一顾问咨询专家

建设银行总行全国个金中高管培训金牌讲师

浦发银行总行全国亿元俱乐部精英专家巡回讲座讲师

招商银行总行资深对公客户经理销售提升专家讲师

民生银行总行零售条线指定顾问讲师

中信银行总行A类行长班营销提升指定专家

广发银行总行全国分支行长轮训指定专家讲师

工商银行个金中收提升项目指定专家

湖南省建行对公高管业绩提升金牌顾问

民生银行社区银行全国试点分行咨询顾问

兴业银行《金牌营销活动策划有效提升居民存款》指定专家顾问讲师

湖南省邮储银行对公中高管营销绩效提升讲师

华为大学优秀高级讲师，曾获华为优秀育人金奖

14年以上培训咨询经验，10年以上特邀银行咨询师

培训学员超过180万人次

中山大学、厦门大学、浙江大学、上海财大、武汉大学等高校特约讲师

金牌课程推荐

零售支行长

《决策毫秒间—快速提升支行营销管理绩效的思维模式》

零售理财经理：

《话术打磨，片言折之—从资深理财经理到金牌理财经理的最关键一厘米》

对公销售岗位：
 《看透迷局—对公营销从产品思维到用户思维的营销策略》

《赢在策略——客户购买评估模式分析》

《步步为赢——客户深度关系维护与促成》

《读透你的心》

金融行业代表作——对公条线

若干位不同银行的省市分行对公高管对此课程的评价出奇一致：原来再高层级的对公课程其实都还是偏理论，很少有这种点到要害、真正落脚在实际项目运作的。我们内部对公业务项目分析很少从这个角度想问题，但听完后觉得思路豁然开朗，打开一扇门，对公营销实战性极强。一定要让公司部、机构部、中小企业部和支行长、客户经理都听这个课”。因此被客户奉为对公营销策略宝典。

辅导过程中，支行长们纷纷要求分行零售部追加辅导时间，未被选中辅导的支行了解到效果后，也要求获得被辅导机会。客群室、财富管理部、绩效管理部等部门的领导跟访项目，高度评价项目效果及老师的实力，要求增加对本部门的针对性辅导。

        分行主管行长在项目中期亲自约见老师，除了支行长外，增加了零售条线的其他辅导对象和辅导内容。从最初确定的：分行零售支行长的管理能力提升咨询项目，延伸到整个分行层面，零售条线由上至下的前、中、后台深度咨询项目。被财顾们盛赞“比总行12万一天的项目更有含金量”。

1、分行零售条线总经理室所有的总经理；

2、私行财富中心；

3、一类行核心支行；

4、分行零售中后台管理人员；

5、分行财富顾问。

蔡老师项目催化师

【形式】

  1、通过支行数据、现场营销团队观察分析，判断营销管理的短板

   2、针对具体短板，对团队概率、营销拓客活动资源整合、员工心态引领进行辅导

   3、分析营销团队员工心理，进一步简化优化支行具体考核方案和表格工具

   4、现场辅导理财团队销售不理想的产品及资产配置营销技巧提升，指导支行长营销团队复盘技巧

  5、辅导支行长如何激发理财团队新成员的积极性及稳定性

【流程】

    1､明确项目期望达到的要求，提供相关内部参考资料，锁定哪几个网点开展

   2､ 制定驻点辅导网点时间安排表

    3､信息记录（如，优化表格、营销问题设计、改善后提升数据情况等）

【作用】

    1､重塑网点各岗位人员心态、重拾工作热情与动力、重新定位角色与职能、“赋能”激发主动性

    2､优化内部流程、表格、问题设计、跨部门联接窗口等，提升工作效能

省行级客户合作部分名录

广东省中行、四川省中行、江苏省中行、内蒙古中行、安徽省中行、浙江省中行、山西省中行；

浙江省农行、福建省农行、四川省农行、山西省农行、辽宁省农行、河南省农行；

江苏省建行、陕西省建行、江苏省建行、山东省建行、广东省建行、深圳建行；

北京工行、浙江省工行、内蒙古工行、江苏省工行、福建省工行、深圳工行；

安徽省邮储、吉林省邮储、湖南省邮储、深圳邮储；

天津农商行、广东农商行；

南京浦发、郑州中原、天津华夏、广州民生、北京华夏、广东交行、江西邮政、武汉华夏等

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