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胡晓霞老师简介
行业经验
现场辅导网点数超过500+
现场辅导银行数超过40+
多年银行零售业务转型经验
多家大型商业银行授课经验
职业资历
国家一级企业培训师
中国培训师协会创始人之一
国际ACI注册高级礼仪培训师
曾任：中国工商银行 大堂经理/客户经理
曾任：联合英才（北京）教育科技有限公司培训经理
胡晓霞老师以笔名：理想——出版《我的第一本职场礼仪细节》一书，是现代礼仪实用化倡导者，致力于商务礼仪与交往艺术、公务礼仪、外事礼仪、销售礼仪、形象礼仪、职业素养、人际沟通、管理学、领导力等内容的实战培训。曾获中国工商银行“优秀内训师”称号。
曾为工商银行、建设银行、中国银行、农业银行、邮储银行等几百家分行及网点进行营销培训辅导，熟悉银行内产品和数字化实战营销技巧。累计辅导银行网点500余家，辅导时间超过1万小时，培训学员超3万人次，平均满意率高达95%以上，返聘率极高。
主讲课程：
《信贷拓客及营销》
《银行信用卡营销》
《客户经理外拓营销实战训练》
《银行电话销售全流程实战训练》
《智能化转型大堂经理综合能力提升》
《银行存量客户批量开发技巧》
《厅堂个人客户情景营销综合能力提升》
《行外吸金，存量盘活——打造开门红利润中心》
授课风格：
理论与实操兼具，互动传授为主，以体验式、引导式、促动式、参与式的教学方法开展培训，采用情景模拟、角色扮演、专业测试等手段启发教学，重视与学员的互动、体验和交流，同时结合大量的实践案例引导学员，注重实用性，讲究培训的前期准备、过程的控制与引导，以及培训后期的激励与跟进，从而达到最佳的授课效果。
参与设计及主导的培训项目介绍：
2010年带领团队连续3年助力中国工商银行达成信用卡150%完成率
2012年某农商行《燃烧激情》员工动力加油站项目，担任讲师连讲八期，收到良好效果。
2013广东清远邮储城区支行《信贷外拓》项目（4天）响应国家普惠金融政策，向制造型企业、商贸类企业、个体工商户拓展行内贷款产品，最终超额完成分行制定目标50户（4000万），实现219户（12305万）的贷款意向客户签订。2016年深圳农行信用卡中心《分期外呼营销》项目（2周）制定专项冲刺信用卡分期业绩计划，并为网点人员进行电话营销技巧提升，由信用卡中心原1800万目标，最终超额完成达2302万。
2018年广西中行《金种子网点打造》项目（半年）先后在百色、来宾、梧州共15家支行网点推动“一点一策”营销能力提升，最终合计实现重点指标增长率为：手机银行170%、信用卡185%、信用卡分期200%。
2019《勇攀高峰》跨越心理极限项目，设计并组织实施，任项目总策划、总执行，参训人数600余人。
2020年《行动学习》项目，从高层至基层，共进行4期，得到了高层领导的高度认可，被评为“行动学习”的引导师。
2020年深圳建行《银行保险沙龙营销》项目（1周）辅导8名理财经理开展贵宾理财讲座，重点指导客户筛选、邀约、PPT讲授及现场促单技巧，最终成功邀约共88位客户，现场成交21笔保险，标保330万，另有19位意向客户。
2012年起，建设银行连续8年指定合作讲师，返聘轮训超70期
2013年起，中国银行连续7年指定合作讲师，返聘轮训超100期
2014年起，农业银行连续6年指定合作讲师，返聘轮训超50期
2016年起，农商银行连续4年指定合作讲师，返聘轮训超30期
2017邮储银行连续3年指定合作讲师，返聘轮训超40期
辉煌还在继续……
服务企业：
银行客户：
曾参与中国工商银行、中国银行、中国农业银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、中国邮政、国家农业发展银行、广发银行、上海银行、光大银行、招商银行、民生银行、兴业银行、中信银行、杭州银行、南京银行、平安银行、徽商银行、洛阳银行、甘肃银行、阜新银行、浙江农信、江苏省联社、贵州省联社、广东普宁汇成村镇银行、平顶山银行、虎门长江村镇银行、昆明五华长江村镇银行、云南文山长江村镇银行、西双版纳勐腊长江村镇银行……
其他行业：
中国航天一院、国家电网运行宜昌分公司、国家电网运行上海分公司、辽宁营口国家电网、广州南方石化、河南电力集团、中孚实业、首阳山电厂、深圳中海石油、洛阳新安煤矿、吉林白山发电厂、天津电力公司、贵州煤电集团、太原霍州煤电集团、宁夏中青旅矿业集团、铜川陕煤化集团、山东铝业集团、河南电力集团、中孚实业、首阳山电厂、深圳中海石油、洛阳新安煤矿、吉林白山发电厂、天津电力公司、贵州煤电集团、太原霍州煤电集团、宁夏中青旅矿业集团、铜川陕煤化集团、山东铝业集团……
附：部分讲课现场照片
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