作为一名 企业领导，怎么让员工去服从你的领导，在领导企业发展的过程中，又扮演了什么角色，需要具备什么管理技能呢?

　　执行者——完成工作

　　管理者——通过他人完成工作

　　领导者——通过他人催生变革

　　管理者做管理，设计制度，大家只要按部就班，把活干完，做对的事情，拿到结果就行。

　　那么作为领导，你用什么去领导大家?，大家到底又凭什么服从你的领导?

　　如果要谈如何“操作”，那么最好的方法，还是夯实你为什么要做这件事情，想达成什么目的，就我个人的见解，“发挥领导力”的目的，是凝聚人心，是解决问题，是拿到结果，在这个复杂多变的时代，迎接和解决未知的、非线性的、不稳定的、不确定的、复杂的、模糊的、令人费解的挑战，并且解决脆弱的组织内部的焦虑，跨越令人费解的周期——说大白话，就是要带领团队，在恶劣的环境中，拿到业务目标;

　　管理者需要明确组织的使命、愿景、价值观、价值主张，用会议、宣贯、企业文化手册、故事、管理行为等等夯实团队的理解和认同;

　　信任度提升

　　首先，要赢得团队对管理者的信任，管理者需要有利他思维，专业能力强，言出必行，亲和度高，营造和谐、宜相处的工作氛围和环境;

　　再要打造团队间的互信，这时候乔哈里沟通窗就要发挥威力了，管理者要引导大家充分地自我揭示、恳请反馈，减少团队间的盲点和隐私象限，打开公开象限，团队间知根知底，信任足够，合作起来才不会缩手缩脚;

　　人手青黄不接

　　人才盘点，了解团队成员的特点、属性、能力，确定团队需要谁，不需要谁;

　　招募牛人，需要管理者发挥个人的品牌力、个人魅力、影响力，不是做简单的招聘，而是需要找到能授权委责的、能力符合时代标准的能人;

　　下属不给力

　　态度问题

　　激励，除了物质的，还需要领导者带领下属拿到结果，提供精神上的支持，有成就感，有权力满足等等;

　　能力问题

　　培养，训练，化身教练，多用启发和引导，只提供观点，不提供答案;

　　授权委责，给予更多的实践机会，有更多锻炼的空间;

　　问题等待解决

　　领导者需要在一堆问题中，分轻重缓急，界定问题，分析拆分问题，解决问题，并且要发挥团队的力量，集思广益，寻找问题解决之道;

　　顶住压力

　　心态上的

　　积极心态，解除焦虑，把压力化为动力的能力;

　　身体上的

　　精力、能量、带给团队的正向力量;

　　建立团队互信

　　想要团队协作高效，拿到商业结果的基底，不是你用了什么高超的工作方法，而是需要满足最底层的人性——信任，团队间的信任，如果人与人的信任没有建立，做任何事情，说任何话，都会怀疑对方的动机，接收到的信息，都是打折扣甚至反其道而行之的;

　　大家都有意愿，不让这个池子的水浑浊。

　　那如何打造团队文化呢?领导者如何营造一个温度、环境宜人的温泉池，吸引到更多的人才加入，让团队拥有更多的主动性、积极性呢?我做个总结，其实很简单，就是以下这几步：

　　找到团队的价值观，有些是不变的，是基本盘，有些是根据目标变化的;以身作则，自己冲在第一个，把文化、价值观，用具象的形式，践行到底;沟通指导，能追随的，最好，无法追随的，用高效的沟通和管理，进行指导和实时的监控、指导。