在实际的互联网项目管理工作中也打拼了好些年，但仍然会遇到不少难题：

　　1.工程项目经理80%时间都在交流，沟通的确至关重要，那有没有高效率沟通技巧?

　　2.做工程变更是亘古不变的，应该怎样减少和监管好一个转型，有哪些诀窍没?

　　3.组织绩效不好，应当如何和他沟通，需要遵循什么原则不?

　　4.难题总是许多，缘故也很复杂，怎么分析并解决复杂多变的难题?

　　互联网项目管理培训课程将以项目风险管理中的普遍重点难点为主线，根据实际情景案例研讨，结合老师多年新项目社会经验和丰富的实例对项目风险管理进行探讨，帮助工程项目经理解决高阶管理中常见的现象。

　　【互联网项目管理课程收益】

　　一、根据十多个典型案例研讨，把握项目风险管理中的普遍困惑的解决之道。

　　二、把握有效沟通小技巧、团队文化建设小技巧、人的本性领导力中常见的现象和解决办法。

　　三、学习大工程和多项目管理思维、把握机构级项目风险管理要点和成熟度模型。

　　【培训目标】

　　Ø工程项目经理、项目负责人、PIE管理者;

　　【培训课时】2-3天(6小时/天)

　　【课程框架】

　　第三部分IT项目风险管理关键技能和修练

　　一、IT项目风险管理五个关键专业技能

　　一、IT工程项目的启动与方案策划

　　1、项目风险管理两大误区：“三边行动”和“六拍运动”

　　2、项目章程的关键点

　　3、启动会认知误区

　　二、新项目的监督与控制

　　1、CCB与变更11步流程

　　2、变更准则与阶段评审

　　三、业务需求管理方法

　　1、普遍获取需求的工具

　　2、需求跟踪矩阵

　　四、工程项目的风险管理

　　1、风险分析与发散思维

　　2、定量和定性剖析

　　3、风险应对策略

　　五、项目干系人管理方法

　　1、识别干系人的方法

　　2、剖析并管理方法干系人CD工具

　　IT案例研讨1：如何处理关键矛盾，平衡干系人的利益?

　　二、工程项目经理的五项修炼

　　一、工程项目经理的能力

　　1、工程项目经理能力模型：ICB3.0

　　2、工程项目经理的领导风格

　　3、中国人性的特点

　　二、有效沟通小技巧

　　1.一句话沟通法则

　　2.“三明治”沟通法

　　3.沟通交流的9大准则

　　三、初入职场谈判策略

　　1.普遍10种谈判策略

　　2.DISC与谈判演练

　　3.谈判40条黄金法则

　　四、绩效沟通与指导小技巧

　　1.绩效沟通典型案例

　　2.难题指导小技巧

　　五、项目管理团队基本建设

　　1.管理角色实体模型与情景领导

　　工具：贝尔宾管理角色测评与分类

　　2.团队冲突六种策略与五种手段

　　三、机构级IT项目风险管理

　　一、大工程与多项目管理

　　1、项目集管理的关键内容

　　2、多项目与单项目的区别

　　3、多项目管理的适用范围与不适用范围

　　4、多新项目可视化管理

　　二、高效率PIE基本建设

　　1、PIE在项目生命周期各个阶段的的职责

　　2、如何在组织内部建立PIE

　　3、基本建设PIE常见问题

　　4、PIE基本建设案例分享：某科技公司

　　三、新项目管理成熟度OPM3

　　1、机构新项目管理概念

　　2、OPM3的级别与特点

　　3、OPM3如何运行

　　4、OPM3的运用流程