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揭开企业讲师培训的神秘面纱,职责是什么?

发布时间:2023-04-12 观看人数:66

  企业的职责一:给专业知识,即分享经验、教授知识


  国内市场经济体制其实就是二十几年的时长,所以这二十几年的时间走过了西方国家发达资本主义国家上百年的道路,有些人说我国市场是“三年一变、五年一个变”,“我国三年的变化,非常和美国20年的改变。”在如此快速转变的市场环境下,成就了很多市场机遇,也铸就了大批“工作经验管理人员”。

  对这些管理人员的学习培训,是要把西方国家在大力发展经济环节中,积累的文化创新,充足消化,融合中国东方文化的含义,教授给员工。

  因此我们看到许多台湾的、香港的企业培训讲师活跃于大陆在讲台上,在她们之中,许多人对内地市场并不是很了解,并没有在内地公司曾担任领导层岗位,更有人在口头表达能力方面有着缺乏,普通话水平不流畅,教学技巧也不是很高。

  但是他们了解西方国家文化创新的沉淀,在海外受过良好教育,有香港或台湾的工作经验,因此起到了分享经验和教给内容的作用。大陆院派老师,也基本上都是这类。

  还有一部分人是散播最新运营和营销观念的,就如授课“情景领导”“CRM”等科目。前几年有人专业授课《第五项修炼》内容,实属该类。这种企业培训讲师的价值表现在分享经验、教授知识上。

  企业培训讲师的职责二:给系统软件

  做为员工上课时,常常会有员工讨论:“企业培训讲师讲的,我都知道,好像没有什么新鲜,但是他这么讲,那样编辑,能帮我整理思路,确实是有功效的。”

  那么,企业培训讲师的价值是什么呢?在于给系统软件。

  通常情况下员工都是企业的骨干,业务流程非常繁忙,工作是灭火,极少有时长全面的梳理自己的思维,梳理过去的工作经验。勤奋好学的员工东一榔头、西一棒槌地学了一些理论,但工作经验也是千疮百孔的。这时企业培训讲师的作用是在教学中,用系统软件构思,把众所周知的东西围绕下去,使它有思维逻辑,有逻辑性。在这个系统思考里面,员工零散的工作经验都可以找到对应的部位,进而逐步提高。

  在这儿,企业培训讲师的质量是给系统软件,帮助学员梳理工作经验,把导师的系统及学生的工作经验结合在一起。

  企业培训讲师的职责三:给思想

  做为企业培训讲师,并没有自己的想法是很令人害怕的。一直反复别人的东西,这种企业培训讲师毫无价值!

  企业培训讲师授课“师傅”的立场是在所难免的,但讲述完“师傅”的立场之后,要结合自身的工作经验,授课自己的想法。不管这一观点在员工眼中对与错,至少,企业培训讲师给出了员工一个不同类型的看法,不同视角,有利于员工开阔视野,拓宽思路。

  企业培训讲师的职责四:给感受,即启动员工沟通交流和感受

  实际上在教学中员工和企业培训讲师的作用一样重要,员工可能会在理论素养、语言表达能力上不如老师,但是实际业务流程上,工作经验其实比老师多。如果老师小瞧员工,必定会“死得好难看。”因此优秀企业培训讲师在培训过程中,一定并不是自己讲,而是应该不断加强员工技能培训,共同努力,帮助学员彼此之间学习,老师针对员工探讨的难题得出自己的想法,进行总结。

  这样的方式帮助学员积累的经验获得深入交流,消化吸收到导师的看法,老师也获得了提升,共同进步。具体的教学模式能是分组讨论等其他的形式,还可以是游戏感受、室外职业技能方法。

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