企业性质不同，企业管理培训课程也是不同的，针对连锁企业，如果进行有效的企业培训课程，下面为您总结了几点：

    　一、对公司全体员工进行层级的分类：

　　按照培训对象分类：按照部门进行分类，如采购、营运、防损、产品等。规模大一些的企业，财务融资也要进行培训。

　　按层级分类：比如员工、主管、经理、总监等。在这当中，总监是最需要培训的，这是最核心的干部，只不过培训形式可能是外培。

　　按内容分类：有技术类、技能类的培训;有述职类、知识类的培训。

　　二、根据培训内容进行分类：

　　知识类的培训：所谓知识类的培训就是指学员所处的岗位必须要知道和了解的知识，如果他不知道，会对他的岗位和工作的开展有影响。比如商品知识、法律知识，都属于这一类。

　　技能培训：技能培训是让员工对工作更熟练，能提高员工的工作效率。比如收银员的扫描速度经过反复的训练，是可以练出来的。企业有多少个职能部门，就会有多少个应该涉及到的培训。零售企业人数最多的是营运部门，但是不要忽略了其他部门的培训需求，比如采购、财务、甚至拓展等部门。

　　职场礼仪培训：因为有些企业发现，造成员工绩效低下的原因并不是他不知道或者不会，而是他不愿意干或者干得不开心。现在的零售企业发展得太快，很多企业并没有注意到这一点，这种隐性的效率杀手大大地降低了企业的生产力。在这种情况下，要想让员工开心、乐观、积极向上，就需要有一些理念的支持。所以，帮助他们树立正确的生活观、人生观，鼓励他们不断地上进，是很重要的。

　　随着企业的不断发展，企业培训课程越来越全面，从而制定不同的培训课程。在企业的整个培训工作当中，提升管理者的管理水平，提升员工专业技能能力，团队凝聚力，市场营销能力等等课程，帮助企业得到一个质的提升。