进程高手^TM销售管理课程

ProcessMaster^TM Workshop（2Days）

风靡全球的销售管理技能训练项目

西门子、松下、惠普、壳牌等众多“财富1000强”销售管理团队的必修课

一、进程高手^TM的起源？

1.做事：对销售过程、和人员活动及行为缺乏有效的管控

主管往往只看业绩，忽略销售过程的把控和管理，

2.做人：指导、教育、训练、督导严重匮乏

对于好用的人则留，不好用的则炒。不懂得沟通及方法，不闻不问。不断招聘、洗人，管理成本极高

二、进程高手^TM之CAR管理模型

进程高手^TM讲授销售过程管理6大关键要素

三、进程高手^TM适合对象

销售团队（销售经理、客户经理）；总经理、销售总经理、销售总监、内部讲师；

四、进程高手^TM独特性

客户广泛：“财富1000强”企业销售团队必修课，口碑誉满全球，能真正改变销售行为，大幅度提升销售业绩，打造高效能销售团队。

形式新颖：传统培训形式把85%以上的关注点放在如何让学员从“不知道”走向“知道”，先把理论讲给学员，再做一些角色演练帮助学员“会做”；而进程高手™训练方式将这个学习过程颠倒过来：让学员先进入销售情景做起来，在做的过程中根据自己的经验寻找规律，老师起到的作用是引导学员进行团队思考和解疑答惑。学员通常更愿意把自己悟到的销售规律放在工作中实践。

内容经典：进程高手™是一个涉及规划、执行、成交及跟进等销售全过程的一个完整的销售流程和工具，主要内容是围绕着大客户销售和管理提供实用、实战的管理、控制、分析和教练工具，通过情景模拟的反复训练学员的提问技巧，让学员在模拟中不断调整提问方式，自己总结出能有效了解客户深层需求的好问题，客观分析市场和员工的努力，并通过对客户需求的把握制定介绍方案的话术来引领客户。

销售工具：在课程结束后学员会留下一套实用的大客户销售与管理工具，倡导并协助企业内部实施教练和辅导技术、协助企业将培训成果转化落地；

五、进程高手^TM学习收获

1）进程高手^TM VS.销售负责人（含企业老板） 

将全面分析影响和达成满意销售结果的重要因素，使销售效率最大化并达成年度营收目标；

在组织内建立以效率为导向的销售管理文化；

提供评估客户商机和销售预测的工具，更好地制定销售流程，缩短销售周期；

将以前的成功经验转化成整个销售团队通用的流程和行动规范；

最大限度地提升整个团队的销售执行力，并将成功的经验进行有效的复制；

培养销售教练，使新进销售人员能很快进入角色，并发挥销售人员的潜能；

把控员工不如把控好销售关键节点，指导销售人员设定目标。

2）进程高手^TMVS.销售人员

不折不扣地完成销售任务并获得更多的收入。

梳理大客户销售的关键步骤、流程、节点和重要工具，极大地优化您的销售技能。

巧妙获得客户承诺并增加成交几率，更好地保护自己的利润空间。

大幅度地改善客户关系并提升客户忠诚度。

3）进程高手^TM VS.内部讲师

极大地影响企业的业务目标；实实在在地看到培训的价值。

获得全套关键销售管理和销售工具；

获得一门极易讲授、学习和运用的卓越课件；

发现一套最适合本企业情形的销售训练方案；

讲授一套令学员高度着迷的销售管理方案；

不仅可以促进企业成长，保护利润空间，还能改变销售管理人员的人生，使他们更加喜爱管理工作，并有助于在企业内形成效率导向的管理文化。

六、进程高手^TM首席讲师：韩金钢

国富咨询集团（中国）副总裁，国富营销学院院长，近20年营销/销售从业经验，著名营销与管理培训导师。

曾任美国AMF集团、锡华企业集团等高阶销售经理、大区总经理、总裁助理、副总裁等职中高阶主管，专业从事营销及管理培训、咨询工作10余年，荣获2010年“全球500强华人讲师”。先后在《销售与市场》、《中国经营报》、《新营销》等媒体上发表专业文章近百万余字。主要专注于营销、销售、管理领域的咨询和培训，曾经服务过的客户包括三一、美的、特变电工、施耐德、艾默生、宇通、东风、戴姆勒、宝洁、360°等数百家知名企业。

七、进程高手^TM课程内容

*本课程可根据企业实际需求进行客制化设计