高效呈现及演讲技巧

（2天）

课程目标

分析一个成功呈现的因素，如何制定目标，引起听众的兴趣

学习如何组织演示具体内容，使其既有系统性，又富有逻辑性

检查演示效果，介绍视觉辅助设备

理解非言语行为的重要性

课程纲要

目标与介绍

Ø介绍课程目标和所采用的方法，请学员做简短的自我介绍，相互认识，提出对课程的具体期望

产品/方案呈现与客户的心理

Ø客户根据什么来决定是否接受我们的产品/方案

Ø销售的过程与产品/方案介绍在销售中的作用

Ø客户的购买需求分析

产品/方案呈现的有效方法

Ø对产品/方案的特性和好处的分析

Ø学习如何通过将特性转化为好处的方法让客户愿意接受介绍

Ø在这个基础上建立自己介绍产品/方案的方法

了解你的客户

Ø在产品/方案介绍前应该了解客户的哪些方面

Ø如何根据客户的不同特点来确定产品/方案呈现的内容和方法

呈现的目的与法规

Ø什么是演讲呈现

Ø演讲呈现的目的

Ø演讲呈现成功的重要性

Ø吸引与保持听众注意力

Ø引发兴趣与激发行动

了解你的听众

Ø为什么了解听众如此重要

Ø谁是你的听众

Ø衡量听众的水平与心态的标准

Ø根据听众的水平和心态来确定演讲方法

内容的准备

Ø决定演讲呈现的目的与主题

Ø如何做演讲呈现的准备

Ø架桥与串联

Ø演讲呈现的结构

Ø怎样准备开场白

Ø怎样准备结束语

Ø应该避免与注意的地方

呈现中个人技巧的运作

Ø个人沟通风格的优势与弱势分析

Ø态度与热情的重要性

Ø肢体语言：配合还是干扰

Ø语音语调的处理

Ø衣着与仪表

视觉器材的应用

Ø为什么要借助视觉器材

Ø视觉器材的种类

Ø如何有效应用视觉器材

Ø如何为自己的演讲选择视觉器材

Ø投影仪与白板的应用技巧

Ø应用视觉器材的好处与坏处

个人行动计划

Ø请每位学员写出具体行动方案，并保证学以致用